Гарантия на товар

Условия гарантии.

• Мы предоставляем гарантию 36 месяцев на всю автоматику DEA и аксессуары, за исключением пультов дистанционного управления и фотоэлементов. Гарантия действует с даты покупки/установки, при условии, что имеется соответствующий документ (кассовый чек, накладная, договор поставки, заполненный гарантийный талон). Если дата покупки/установки документально не подтверждена, то срок гарантии исчисляется с даты производства, указанной на изделии.
• Фотоэлементы и дистанционное управление подвергаются большему износу, чем другие изделия и поэтому они охвачены гарантией только на момент сдачи в эксплуатацию.
• Гарантия теряет силу, если отсутствуют все документы, свидетельствующие о дате покупки/монтажа, а также отсутствует заводская наклейка с указанием артикула изделия и его даты производства.
• В случаях гарантийного ремонта восстанавливается исправное состояние товара или производится замена товара, если товар признан бракованным в результате нарушения производственного процесса. Гарантия не покрывает затраты на доставку заменяемого/восстанавливаемого оборудования, которые несёт отправитель. Также исключено возмещению любых других трат и убытков, понесённых клиентом. Все заменяемые товары, останутся собственностью сервисного центра.

Гарантия прекращается, если:

• Изделие вышло из строя вследствие неправильного монтажа, который не соответствует инструкциям, поставляемым в комплекте с изделием.
• Эксплуатация изделия происходит в условиях, не соответствующих его предназначению, либо с превышением характеристик, указанных в технической документации продукта.
• Были применены неоригинальные запчасти и аксессуары во время установки или самостоятельного ремонта оборудования.
• Отказ произошёл из-за вмешательства сторонних лиц или неквалифицированного ремонта неуполномоченными лицами.
• Отказы вызваны в результате пренебрежения правилами эксплуатации.
• Не производилось рекомендуемое заводом-изготовителем регулярное обслуживание, указанное в технической документации к товару.
• Причиной отказа явились внешние факторы: электрический удар, случайные вмешательства, превышение и понижение напряжения питания, затопление водой, эксплуатация в чрезвычайных природных ситуациях, наводнениях либо других бедствиях вызванных стихией.
• Отсутствует или нераспознаваем серийный номер изделия.

Восстановление или замена частей в период действия гарантии, срок её действия не увеличивают.

Наша компания отклоняет всякую ответственность за любое прямое или косвенное повреждение, причинённое людям, животным или объектам, произведённое изделием, а также убытки, вызванные приостановкой его использования, потерей времени, коммерческой прибыли. Мы не несём ответственности за возмещение убытков третьим лицам по каким-либо исками притязаниям.